1、人的需要具有的基本特征有( )。 A.多样性 B.自发性 C.结构性 D.社会制约性 E.发展性 2、动机在激发行为过程中的具体功能表现在( )。 A.始发功能 B.导向和选择功能 C.抑制功能 D.加速功...

非正式沟通 通过正式组织途径以外的信息沟通程序。 程序化 事前制定行动方案，以便在某些事件发生时及时处理，这就是程序化。 非正式组织 两个或两个以上个人无意识地体系化、...

1、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是( )。 A.正强化 B.负强化 C.消退 D.规避 2、如果员工A认为和员工B相比自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取( )行为? A.增加自己的投入...

1、沟通： 指为了设定的目标、凭借一定的符号载体，在个人与群体间传达思想、交流感情与互相沟通信息的过程。 2、非正式沟通： 是不安组织结构中正式的沟通系统川大消息、而让...

1.首先提出科学管理理论的是( )。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德 2.理想行政组织建立在哪种权威基础上( ) A.传统的权威 B.神授的权威 C.法理的权威 D.领导的权威 3.下列不属于正式组织...

1、企业目标： 企业目标是企业希望实现的产出与绩效，并以此衡量企业的生产经营活动。 2、长期目标： 长期目标是指企业以提高自己长期业务地位作为目标的活动，计划期一般为5年...

第二章 组织管理原理 个体行为的假设 1)经济人假设(泰罗的科学管理，古典管理理论) 2)社会人假设 (人际关系学说) 3)管理人假设(第四章决策中提到的决策人，有限理性，满意决策) 4)复...

体系惯性： 在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。 统御权： 因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力。 无差别圈： 被领导者忍受和服从命令的界...

第一章 管理的历史发展 古典管理理论，近代管理的发展 要点内容 泰罗 科学管理理论 科学管理之父 提高劳动生产率;挑选和培养一流的工人;标准化;刺激性工资报酬制度;精神革命;计划...

1、直线职能制： 一种以直线制结构为基础，在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门，实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、知道相结合的组织结构形式。 2、业务规范： 业务活动...