管理协调：

　　集体协作过程中存在大量的矛盾和不平衡。矛盾、对立、不平衡是组织管理必然面对的基本事实。管理协调就是通过协调组织的各种力量来解决矛盾、对立。但管理这种协调不是简单的调和和无原则的妥协，是有意识、有目的的协调，是以组织目标为协调出发点、依据和标准的、有目的的协调行为。

　　控制：

　　在计划执行过程中出现偏离时予以调整和修正的过程。

　　模式：

　　也称范式、范型。他是指在某种环境条件下，企业发展过程中形成的从工作程序到行为方式、管理方式、思维习惯、价值观念都成为某种内在一致的特定类型的状态。

　　管理制度：

　　对企业管理个基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。

　　模式重塑：

　　在企业整体意义上，根据变革所展现的新的发展机会和方向以及成功的模式，重新确定企业的经营观念、战略目标和经营战略，并据此确定相应的管理体系和方式方法，形成新的发展模式。

　　目标变量：

　　指用来测定控制对象(工作和人)工作成果的指标。

　　内在影响：

　　建立在领导者内在行权力基础上，主要着眼于以领导的良好素质和行为吸引、感化被领导者，通过激发内在动力，对职工心理和行为发生影响。他不带有任何强制、压服性因素，而已潜移默化、自然渐进的方式发生作用。受到内在影响得职工多以积极、主动、自觉的态度接受领导。