1、直线职能制：

　　一种以直线制结构为基础，在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门，实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、知道相结合的组织结构形式。

　　2、业务规范：

　　业务活动过程中那些大量存在、反复出现，又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。

　　3、职务轮换：

　　是让管理人员一次分别担任同一层次不同管理职务，或不同层次相应职务，全面培养管理人员能力的方法。

　　4、激励：

　　是指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为是指朝向预定目标的作用。

　　5、动机：

　　是在需要的基础上产生的，引起和维持着认得行为，并将起导向一定目标的心理机制。

　　6、负强化：

　　又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性运用的管理手段。

　　7、领导：

　　是较为直接、具体的管理工作，是管理者运用权力和影响力引导和影响下属按照企业目标要求努力工作的过程。

　　8、正式沟通：

　　是通过组织正式结构或侧击系统运行的，由组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流，例如组织与组织之间的信函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。正式渠道沟通包括上行沟通、下行沟通、横向沟通与斜向沟通。